Украинские отдыхающие застряли в египетском курортном городе Хургада и с утра 28 июля не могут вылететь во Львов
Об этом сообщила одна из туристок Татьяна в комментарии ТСН.ua, передает Слово и Дело.
Она рассказала, что самолет с украинцами должен был вылететь в 8.20 утра по киевскому времени, однако сломался.
«Нам сказали, что вздулось колесо, и оно нуждается в замене. Его пообещали привезти из Киева, но самолет из Киева также не прилетел. Нас продержали в самолете час, позже сказали выходить и забирать свои вещи. Два часа держали без воды, без еды в багажном отделении аэропорта, потом люди подняли скандал, и нас отвезли в отель», - сообщила одна из пострадавших.
Татьяна добавила, что застрявшим туристам только раз дали пообедать и обещали отвезти в аэропорт к 23.00.
В указанное время пассажиры самолета собрались в вестибюле гостиницы, но за ними никто не приехал.
«Нам сказали, что непонятно, когда будет самолет: завтра или послезавтра. Мы звонили в посольство, на горячую линию туроператора Join Up!, но ответа нет. 220 человек, многие беременные, дети. Мы просто мучаемся! Сидим в вестибюле – кто на полу, кто где. Без воды, без денег, потому что конец отдыха», - рассказала она.
Также, туристка добавила, что туроператор Join Up! обвиняет в произошедшем перевозчика, а пилоты утверждают, что заселить людей должен туроператор.
Отдыхающие пообещали подать в суд на туроператора.
Также сообщается, что в пресс-службе Join Up! подтвердили проблемы с задержкой рейса и заверили, что туристам обеспечили проживание и питание.
Напомним, в июне – июле украинские туристы из-за сбоев в работе туроператоров не могли вылететь из аэропортов Албании, Грузии, Египта, Туниса, Турции и других курортных стран.
Тогда, министр инфраструктуры Владимир Омелян пообещал обратиться в Генеральную прокуратуру в связи с возможным мошенничеством украинского туроператора «Oasis Travel».
Полное интервью министра инфраструктуры - читайте на нашем портале
Хотите обсудить эту новость? Присоединяйтесь к телеграм-чату CHORNA RADA.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ YOUTUBE КАНАЛ
и смотрите первыми новые видео от «Слово и дело»