Украинцы за последние пять–шесть месяцев стали меньше доверять благотворительным фондам и организациям. Зафиксировано общее проседание по большинству исследуемых организаций, произошедшее преимущественно из-за сокращения ядра безусловной поддержки («полностью доверяю») и нарастания поляризации.
Об этом свидетельствуют данные социологического исследования, проведенного по заказу «Слово и дело» с 25 сентября по 1 октября 2026 года методом онлайн-опроса путем самозаполнения структурированной анкеты 1200 респондентов в возрасте 18 лет и старше по всей территории Украины, за исключением временно оккупированных территорий (статистическая погрешность – с вероятностью 0,95 не превышает 2,89% для показателей, близких к 50%) на специализированной платформе для проведения опросов «Lemur» (CAWI – Computer Assisted Web Interviewing).
В частности, анализ полугодичной динамики (март – сентябрь 2026 года) свидетельствует об общем расширении осведомленности о деятельности волонтерских и благотворительных инициатив за счет постепенного сокращения категории незнания.
Результаты четырех волн наблюдений позволяют выделить три ключевых тренда.
Определенное расширение аудитории
Заметный рост осведомленности зафиксирован для Общества Красного Креста Украины (прирост знания деятельности с 57% до 62%), БФ «Фонд Порошенко» (+5 процентных пунктов (далее п.п.) знания деятельности и -5 п.п. незнания), БО «Каритас» (+3 п.п. знания деятельности) и БФ «Право на защиту» (+3 п.п.).
Параллельно существенное сокращение «серой зоны» незнания наблюдается у БФ «Сообщество Стерненко» (-7 п.п. незнания), «Добробат» (-7 п.п.), «Армия SOS» (-6 п.п.) и «UAnimals» (-5,5 п.п.), где прирост произошел преимущественно за счет пассивной узнаваемости («слышали название»).
Стабильность и полное восстановление позиций
БФ «Вернись живым» демонстрирует максимальную временную зрелость бренда со стабильным удержанием знания деятельности на уровне 60–62% и незнанием до 6%. БФ Сергея Притулы после восстановления от майского проседания вернулся к исходным 59% знания деятельности. Уровень незнания платформы UNITED24 сохраняет предельную стабильность на протяжении всех волн (25–26%).
Низкая динамика нишевых фондов
БФ «Razom for Ukraine» и БФ «KSE Foundation» сохраняют статичность показателей с минимальными сдвигами. Знание деятельности «Razom for Ukraine» остается на уровне 10% при незнании 55%, тогда как «KSE Foundation» удерживает 5% знания о деятельности при медленном сокращении незнания (с 71% до 67%).
Тенденция проседания доверия к БФ
Сравнение весенних и сентябрьской волн раскрывает важный тенденциозный сдвиг: на фоне роста общей известности организаций показатели суммарного доверия за летне-осенний период подверглись корректировке в сторону снижения по большинству позиций, что свидетельствует о процессе рационализации и повышении требовательности к волонтерскому и благотворительному сектору.
Проседание ядра безусловного доверия и снижение показателей
У «KSE Foundation» суммарное доверие просело на 12 п.п. (с 45% в мае до 33% в сентябре).
UNITED24 и «Razom for Ukraine» потеряли по 10 п.п. (с 63% до 53% и с 53% до 43% соответственно).
БФ «Вернись живым» просел на 7 п.п. (с 76% до 69%, в частности за счет падения безусловного доверия с 28,5% до 23%).
«Право на защиту» потерял 5 п.п. (с 59% до 54%), «Добробат» – 6 п.п. (с 58% до 52%), а «Армия SOS» – 5,5 п.п. (с 53% до 47,5%).
Наращивание антирейтинга и поляризация
У БФ «Сообщество Стерненко» суммарное доверие снизилось с 54% до 47% на фоне роста категорического недоверия с 15% до 20,5%.
БФ Сергея Притулы потерял 6 п.п. суммарного доверия по сравнению с маем (с 49% до 43%, и 8 п.п. от мартовского пика 51%) при одновременном росте абсолютного негатива с 20% до 26%.
У Общества Красного Креста Украины суммарное доверие снизилось с 56% до 52%, тогда как суммарное недоверие выросло до 31% (из которых 13% – «совсем не доверяю»).
Устойчивость и сохранение позиций
БО «Каритас» удержала стабильность (65% доверия в сентябре против 66,5% в мае при недоверии 15%).
«UAnimals» сохранил показатели практически без потерь (56% доверия против 59% в мае при недоверии 14%).
БФ «Фонд Порошенко» зафиксировал плато суммарного доверия (35% против 33%), однако на фоне самого высокого антирейтинга в секторе (47% недоверия) произошла внутренняя радикализация негатива – доля ответов «совсем не доверяю» выросла с 24% до 28%.
Сентябрьский срез фиксирует завершение этапа «авансового» или безусловного доверия к благотворительным фондам, общественным и волонтерским организациям. Общество переходит к более прагматичному и критическому оцениванию волонтерского сектора, что потребует от организаций качественно новых медийных и отчетных коммуникаций.
Показательно, что в сентябре зафиксировано снижение среднего балла доверия почти для всех оцениваемых организаций сектора. Единственными исключениями из этой тенденции стали БФ «Вернись живым» (демонстрирующий стремительный рост) и БФ «Фонд Порошенко» (прекративший падение и стабилизировавшийся на низких отметках).
Топ-5 лидеров рейтинга доверия
БФ «Вернись живым» возглавляет рейтинг и единственный показывает рост в сентябре (3,41 балла против 3,16 в мае).
БО «Каритас» удерживает вторую позицию (3,00 балла против 3,07 в мае); «UAnimals» занимает третью строчку (2,94 балла против 2,99 в мае).
БФ «Право на защиту» остается в пятерке (2,85 балла против 2,95 в мае).
«Добробат» замыкает топ-5 (2,84 балла против 2,97 в мае и 3,08 в марте).
Средняя группа
«Армия SOS» демонстрирует умеренное проседание (2,82 балла против 2,88 в мае).
Платформа UNITED24 снизилась до 2,78 балла (против 2,98 в мае).
«Razom for Ukraine» просел до 2,70 балла (против 2,94 в мае).
Общество Красного Креста Украины снизилось до 2,62 балла (против 2,74 в мае).
«KSE Foundation» опустился до 2,52 балла (против 2,72 в мае).
Аутсайдеры рейтинга и зона поляризации
БФ «Сообщество Стерненко» опустился до нейтральной отметки (2,50 балла против 2,72 в мае), а БФ Сергея Притулы продолжает нисходящий тренд (2,34 балла против 2,52 в мае и 2,57 в марте).
БФ «Фонд Порошенко» замыкает рейтинг с самым низким баллом в секторе (2,25 балла против 2,23 в мае), оставаясь в зоне глубокого негативного баланса.
Напомним, «Слово и дело» опубликовало результаты седьмой волны собственного социологического опроса. Четвертая часть посвящена уровню доверия к благотворительным фондам и волонтерским организациям, а также готовности им помогать.
Также выяснилось, что в сентябре 2026 года уровень доверия украинцев к большинству европейских союзников остался относительно стабильным. В то же время респонденты стали меньше доверять Дональду Трампу, Петеру Мадьяру, Джордже Мелони, Фридриху Мерцу и Эндрю Бернему. Больше всего выросло недоверие к венгерскому политику Петеру Мадьяру.
Кроме того, мы информировали, что половина населения Украины знает о деятельности военных подразделений и бригад, которые даже не имеют масштабного медийного сопровождения и замыкают список из 44 военных организаций.
Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтоб отслеживать самые интересные и эксклюзивные новости «Слово и дело».
Визуальная аналитика от редакции «Слово и дело» – в Telegram-канале Pics&Maps.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ YOUTUBE КАНАЛ
и смотрите первыми новые видео от «Слово и дело»