В «Укрзализныце» не предусмотрена выплата компенсаций пассажирам за ненадлежащие условия проезда.
Об этом сообщает «Укринформ» со ссылкой на информацию, полученную на запрос, пишет «Слово и Дело».
«Перевозка пассажиров осуществляется пассажирскими вагонами, соответствующими санитарно-техническим и другим нормам, которые обеспечивают безопасность для жизни и здоровья пассажиров. Возмещение компенсационных выплат пассажирам за ненадлежащие условия проезда нормативными и нормативно-правовыми актами не предусмотрено», – говорится в ответе «Укрзализныци».
Кроме того, отмечается, что согласно с договором перевозки (приобретенным проездным документом), перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения в сроки, определенные договором.
«Укрзализныця» сообщает, что в течение 2018 года не было зафиксировано обращений граждан в суд по поводу нарушения их прав во время пассажирских перевозок.
«Все споры и недоразумения, возникающие между пассажирами и работниками железной дороги, решаются на станции начальником станции или начальником вокзала, в поездах во время движения поезда – начальником поезда, не доводя их до суда», – сообщает «Укрзализныця».
Общество информирует, что в случае выявления в пассажирских вагонах технических неисправностей пассажир имеет право обратиться к начальнику поезда через проводника вагона. Составы пассажирских поездов сопровождают начальник поезда, проводники и электромеханик, по возможности устраняющий технические неисправности во время поездки.
«Укрзализныця» также сообщает, что сопровождение пассажирских поездов медицинским работником не предусмотрено, а в экстренных случаях необходимо обращаться к проводнику, который сообщит начальнику поезда, и тот через средства связи сможет вызвать скорую помощь, которая будет ждать больного на ближайшей станции.
Напомним, в «Укрзализныце» рассказали, сколько заработали на перевозках с Россией.
Также отметим, выяснилось, во сколько «Укрзализныце» обойдется ремонт путей.
Получайте оперативно самые важные новости и аналитику от «Слово и дело» в вашем VIBER-мессенджере.
ЧИТАЙТЕ В TELEGRAM
самое важное от «Слово и дело»