Укрзализныця восстановила доступ ко всем электронным билетам, которые были приобретены в мобильном приложении до кибератаки.
Об этом сообщила пресс-служба компании в Telegram.
Для того, чтобы восстановить билет, необходимо:
- зайти в свой аккаунт в приложении УЗ;
- нажать на баннер на главной странице, который переведет пользователя на отдельную страницу;
- нажать «Загрузить PDF-билет», а затем сохранить его на телефоне.
«Мы рекомендуем всем пассажирам добавить свою действительную электронную почту к собственным аккаунтам в приложении и на сайте Укрзализныци, ведь все новые билеты автоматически дублируются на почту, если она была указана в профиле пользователя», – указано в сообщении.
Напомним, в конце марта в работе Укрзализныци произошел сбой из-за масштабной кибератаки. Онлайн-продажа билетов на поезда не работала несколько дней, билеты продавали только в кассах.
В УЗ заявили, что утечки персональных данных пассажиров не произошло и не могло быть, а за самой атакой на сервисы стоит россия.
Также сообщалось, что Укрзализныця пообещала компенсировать неудобства из-за кибератаки тем пассажирам, которым вынужденно пришлось идти в кассы за бумажными билетами.
Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтоб отслеживать самые интересные и эксклюзивные новости «Слово и дело».
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ YOUTUBE КАНАЛ
и смотрите первыми новые видео от «Слово и дело»