«Киевстар» начал восстанавливать голосовую связь по всей Украине с 18 часов 13 декабря и планирует восстановить передачу данных и SMS в течение суток.
Об этом говорится в сообщении компании.
Как украинцы меняли операторов мобильной связи во время полномасштабной войныКак украинцы мигрировали между мобильными операторами Киевстар, Водафон и Лайфселл во время полномасштабной войны.
«По состоянию на 18.00 наши специалисты начали включение голосовой связи по всей Украине. Восстановление услуг будет происходить постепенно, поэтому до конца дня еще возможны кратковременные сложности», – сказано в сообщении.
Компания советует абонентам: перезагрузить телефоны и отключить VoLTE для лучшей связи (в настройках).
По данным пресс-службы, сейчас специалисты компании работают над восстановлением услуг передачи данных и SMS и надеются, что они также будут восстановлены в течение суток.
«После полного восстановления сети мы обещаем подготовить компенсации всем абонентам и корпоративным клиентам, которые не могли воспользоваться сервисами компании», – добавили в компании.
Напомним, 12 декабря «Киевстар» попал под мощнейшую кибератаку. Не работала мобильная связь и домашний интернет. В компании заявили, что их IT-инфраструктура частично разрушена.
Ответственность за атаку взяла на себя российская хакерская группировка «Солнцепек». В «Киевстаре» заверили, что персональные данные клиентов не попали в руки хакеров. Инцидент расследует СБУ.
Только к вечеру 13 декабря у некоторых абонентов «Киевстар» начала появляться мобильная сеть.
ЧИТАЙТЕ В TELEGRAM
самое важное от «Слово и дело»