В «Киевстар» рассказали, когда начнут восстанавливать мобильный интернет

Читати українською
Сегодня во второй половине Киевстар начнет восстановление мобильного интернета. Домашний интернет и связь снова работают.
фото Kyivstar

Оператор «Киевстар» почти восстановил мобильную связь после масштабной кибератаки. Полностью восстановлен домашний интернет. Но с мобильным интернетом сроки немного сдвинулись.

Об этом сообщил президент компании Александр Комаров в эфире телемарафона 14 декабря.

Как украинцы меняли операторов мобильной связи во время полномасштабной войныКак украинцы мигрировали между мобильными операторами Киевстар, Водафон и Лайфселл во время полномасштабной войны.

Он подтвердил, что компании не удалось по заявленному плану восстановить мобильный интернет. Ожидалось, что восстанавливать услугу начнут ночью 14 декабря. Но по итогу работы начнутся сегодня – с западных регионов.

«Надеемся, что сегодня во второй половине дня мы начнем восстановление с западной Украины, регион за регионом осторожно начнем восстанавливать услуги мобильного интернета», – сказал Комаров.

При этом уже полностью восстановлены услуги фиксированного интернета для дома. Это примерно 1 млн домохозяйств по всей Украине. Также почти на 99% восстановлены услуги голосовой связи.

«Мы прямо сейчас заканчиваем последнюю географию – это правый берег Днепра в Киеве», – добавил Комаров.

В компании «Киевстар» дали рекомендации, что делать, если SIM-карта не регистрируется в сети. Нужно:

  • перезагрузить телефон;
  • включить и отключить «авиарежим».

«В некоторых населённых пунктах все еще возникают кратковременные сложности со связью, но наши специалисты их устраняют», – добавили в пресс-службе.

Напомним, 12 декабря «Киевстар» попал под мощнейшую кибератаку. Не работала мобильная связь, интернет и домашний интернет. В компании заявили, что их IT-инфраструктура частично разрушена.

Ответственность за атаку взяла на себя российская хакерская группировка «Солнцепек». В «Киевстаре» заверили, что персональные данные клиентов не попали в руки хакеров. Инцидент расследует СБУ.

Только к вечеру 13 декабря у абонентов «Киевстар» начала появляться мобильная сеть.

ЧИТАЙТЕ В TELEGRAM

самое важное от «Слово и дело»
Поделиться: