Шмыгаль в программе правительства обещает создать единые центры предоставления услуг ветеранам

Вместо создания отдельных центров государство пошло по пути интеграции услуг в Центры предоставления административных услуг (ЦНАП).

В 2023–2024 годах в ЦНАПах внедряется формат «единого окна для ветеранов», где они могут получать государственные, в частности ветеранские и общие административные услуги, в одном месте.

В то же время 5 июня 2024 года был утверждён приказ Министерства по делам ветеранов Украины о Методических рекомендациях по созданию и функционированию ветеранских пространств как комьюнити-центров, предусмотренных в обещании Шмыгаля. Вместе с тем основными направлениями деятельности таких центров являются консультационная, юридическая и психологическая помощь, а также организация досуга и адаптации ветеранов. Государственные услуги в таких центрах не предоставляются.

Мы считаем это обещание выполненным с определёнными оговорками: хотя были созданы единые центры предоставления услуг ветеранам путём внедрения «единого окна» в ЦНАПах, они функционируют отдельно от комьюнити-центров и территориальных органов Минветеранов.