Федоров пообещал до 2024 года оцифровать все базовые государственные услуги

По состоянию на 2024 год отсутствуют подтверждения перевода всех базовых государственных услуг в онлайн, как это обещал Михаил Федоров. Несмотря на значительный прогресс цифровизации и развитие сервисов в «Дие», часть административных услуг по-прежнему предоставляется полностью или частично офлайн. До 2024 года Министерство цифровой трансформации Украины оцифровало около 100 популярных услуг (в «Дие» — более 130 сервисов и 28 документов), охватывающих до 90% граждан, однако полного перевода базовых услуг не достигнуто. Цифровизация продолжается и после 2024 года.

В частности, в 2024 году оставались услуги, для получения которых было необходимо личное присутствие граждан или посещение государственных учреждений. Среди них — оформление первого паспорта гражданина Украины и паспорта в случае утраты или кражи, значительная часть нотариальных действий, государственная регистрация брака через органы ЗАГС (онлайн-брак только анонсировали в 2024 году), а также отдельные социальные, медицинские и имущественные услуги, требовавшие физической идентификации или подачи бумажных документов. О том, что даже в 2024 году Минцифры продолжало лишь анонсировать новые цифровые государственные сервисы, в частности онлайн-брак, свидетельствуют заявления самого Михаила Федорова.

Обещанию присвоен статус «не выполнено».