Внутриперемещенным лицам (ВПЛ) могут прекратить выплаты на проживание из-за ошибочных данных о пребывании за границей. Такое случается даже тогда, когда человек не выезжал из Украины или давно вернулся, но в государственной системе нет соответствующей информации.
Об этом сообщает представитель Уполномоченного Верховной Рады по правам человека по защите прав лиц, пострадавших от вооруженной агрессии, Ольга Алтунина.
Двойные стипендии, новые зарплаты учителей и э-Кабинет ВПЛ: какие изменения ждут украинцев осенью 2026 годаС 1 сентября вырастут зарплаты педагогов и стипендии студентов, а предприятиям нужно обновить решение о критичности. На инфографике «Слово и дело» – важнейшие изменения и даты для украинцев осенью 2026 года.
По действующим правилам помощь на проживание могут прекратить, если человек находился за границей более 30 календарных дней подряд или более 60 дней суммарно в течение шестимесячного периода получения выплат. Исключения возможны при наличии обоснованных причин, подтвержденных документами.
В то же время Офис омбудсмана фиксирует случаи, когда причиной прекращения помощи становятся ошибки в государственных реестрах. Например, система может содержать информацию о выезде человека из Украины, но не фиксировать его возвращение. Также встречаются случаи, когда человека ошибочно считают находившимся за границей, хотя он не выезжал.
«Ориентировочно в 7 из 10 обработанных Офисом омбудсмана случаев относительно отказа или прекращения помощи были основания считать решение неправомерным», – отметила Алтунина.
По ее словам, после вмешательства омбудсмана Пенсионный фонд пересматривал такие решения и возобновлял либо назначал помощь.
Как возобновить выплаты ВПЛ
Если выплаты прекратили, а указанная причина не соответствует действительности, стоит проверить основания такого решения.
ВПЛ советуют:
- обратиться в Пенсионный фонд Украины. Выясните точную причину прекращения выплат и попросите предоставить соответствующее объяснение;
- проверить данные о пересечении границы. Если основанием стало пребывание за границей, получите в Государственной пограничной службе информацию о фактических датах выезда и возвращения;
- подать документы в ПФУ. Предоставьте подтверждения и письменно потребуйте пересмотреть решение. Сохраняйте копии заявлений и ответов;
- не пропустить сроки подачи документов. По информации ПФУ, если после соответствующего уведомления не предоставить необходимые документы или сведения в течение 30 календарных дней со дня его получения, это также может стать основанием для прекращения помощи;
Если документы подтверждают право на выплаты, но Пенсионный фонд отказывается возобновлять их или затягивает рассмотрение обращения, можно обратиться в Офис омбудсмана.
Электронный адрес для обращений: [email protected].
К обращению стоит приложить решение или ответ ПФУ, информацию о пересечении границы и копии предыдущих обращений.
Напомним, ранее в Дії приостанавливали часть услуг, связанных с внутренне перемещенными лицами.
Также сообщалось, что президент подписал закон об аренде недвижимости для ВПЛ за символическую плату.
Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтоб отслеживать самые интересные и эксклюзивные новости «Слово и дело».
Визуальная аналитика от редакции «Слово и дело» – в Telegram-канале Pics&Maps.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ YOUTUBE КАНАЛ
и смотрите первыми новые видео от «Слово и дело»