Гончарук пообещал, что в ближайшее время публичные сервисы и услуги будут доступными для всех граждан в соответствии со стандартами программы правительства

В январе 2020 года премьер Гончарук подал президенту Зеленскому заявление об отставке, однако тогда его в Раду не передали. Но уже 3 марта премьер-министр внес такое заявление «по собственному желанию» в ВРУ, которое поддержали во фракции «Слуга Народа», а затем и в зале.

Учитывая, что 4 марта 2020 года правительство Гончарука было отправлено в отставку, и то, что заявленные сроки выполнения не закончились, а необходимые условия выполнения не наступили, обещание перенесено в раздел «архив».