В авиакомпании МАУ отрицают ручное повышение цен на билеты и объясняют его паникой, связанной с распространением коронавируса.
Об этом говорится в пресс-службе МАУ.
Там отметили, что рост цен авиабилетов на ближайшие даты связан с действием автоматической системы.
«МАУ отошла от ручного режима формирования стоимости перелетов много лет назад и не намерена возвращаться к каменному веку», – подчеркнули в авиакомпании.
По их словам, современные компании рассчитывают стоимость авиаперелета по одному тому же алгоритму: цену формирует специальная система расчета Revenue Management System.
Как подчеркнули в МАУ, эта система автоматически определяет стоимость на том или ином маршруте в соответствии с целым рядом показателей, таких как интенсивность продаж, спрос на период времени и т.п.
«Цифровые алгоритмы анализируют объем запросов на покупку авиабилетов и пересчитывают их стоимость в соответствии с количеством пользователей, которые одновременно заходят в глобальную систему бронирования для заказа билета и создания бронирования. Увеличение запросов на оформление билета система расценивает как повышение спроса с соответствующей корректировкой стоимости», – заявили в МАУ.
Относительно причин роста цен, в авиакомпании подчеркнули, решение об ограничении пассажирского сообщения принимала не МАУ. Еще отмечается, что на это повлияло недостаточное информирование о прекращении авиасообщения.
«Кто посчитал количество граждан Украины, и не только украинцев, которые хотят и должны вернуться? Кто разгоняет панику о том, что последний шанс вернуться – только до 17 марта? Кто объяснил четко и понятно, как люди попадут домой после этой даты?» – такие вопросы предлагаются авиакомпанией.
Еще в МАУ заявили, что авиакомпания будет делать все возможное и зависящее от нее для того, чтобы после окончания карантина ситуация нормализовалась.
Напомним, Антимонопольный комитет взялся за повышение цен на билеты МАУ. В АМКУ пообещали наказать авиакомпанию в случае выявленных нарушений.
Как сообщалось, Украина закрывает границу на две недели для иностранных граждан через 48 часов из-за опасности распространения коронавируса.
Также с 17 марта в Украине будет полностью ограничено авиасообщение из-за коронавируса.
Получайте оперативно самые важные новости и аналитику от «Слово и дело» в вашем VIBER-мессенджере.
ЧИТАЙТЕ В TELEGRAM
самое важное от «Слово и дело»