Шмыгаль в программе правительства обещает обеспечить использование инфраструктуры оператора почтовой связи для доступа населения к финансовым услугам

Распоряжением Кабинета Министров Украины от 14 февраля 2018 года №104-р была одобрена Стратегия имплементации положений директив Европейского Союза в сфере услуг почтовой связи и курьерских услуг. Основной её задачей является адаптация национального законодательства к законодательству Европейского Союза.

В 2020 году на рассмотрение парламента был подан проект Закона «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно финансовых услуг в области почтовой связи». Проект был направлен на привлечение национального оператора к предоставлению финансовых услуг как самостоятельно, так и на агентских условиях. Предполагалось, что это будет экономически выгодно для пользователей таких услуг. Для бизнеса, органов местного самоуправления и населения банковские услуги должны были стать более доступными, поскольку для их получения не нужно было бы посещать банковское учреждение, расположенное за несколько километров. Банки, в свою очередь, через разветвлённую сеть отделений почтовой связи могли бы предоставлять услуги более широкому кругу лиц, в том числе жителям населённых пунктов, где отсутствуют банковские отделения.

Однако закон так и не был принят.

В сентябре 2024 года стало известно, что Нацбанк предлагает разрешить «Укрпочте» предоставлять банковские услуги. В результате принятия законопроекта НБУ банковские услуги будут доступны на 100% территории страны, тогда как сейчас банки и банкоматы присутствуют лишь в 4% населённых пунктов.

Законопроект №12044 «О внесении изменений в некоторые законы Украины относительно развития финансовой инклюзии в Украине» был зарегистрирован 19 сентября. Его разработали народные депутаты совместно с НБУ, а также при участии «Укрпочты», которая может стать первым почтовым банком в Украине.

В сентябре 2025 года законопроект был снят с рассмотрения в парламенте. Обещание получает статус «не выполнено».