Обещание политика

После начала полномасштабной войны, развязанной рф против Украины, мониторинг выполнения обещаний приостановлен
  • Премьер-министр Украины

Шмыгаль в программе правительства обещает ввести систему мониторинга и оценки качества предоставления публичных услуг

12 июня 2020 года премьер-министр Украины внес в Раду программу деятельности правительства. Руководитель правительства Денис Шмыгаль в программе правительства обещает ввести систему мониторинга и оценки качества предоставления публичных услуг.
Выполнено
Сказано 12 июня 2020 г.

Источник

  • http://w1.c1.rada.gov.ua/pls/zweb2/webproc4_1?pf3511=68573
  • https://thedigital.gov.ua/news/dosyagnennya-mintsifri-u-sferi-administrativnikh-poslug
  • Коментар Мінцифри від 29 грудня 2020 року

Результат

Минцифры ввело систему мониторинга и оценки качества предоставления публичных услуг, поэтому обещанию присвоено статус «выполнено».

В конце 2020 года в Миницифры сообщили редакцию о том, что сейчас создано и обеспечено функционирование системы онлайн мониторинга и оценки качества услуг – программного модуля информационно-телекоммуникационной системы портала «Дия», который обеспечивает проведение мониторинга и оценки качества услуг, позволяет реализовывать периодическую отчетность по функционированию ЦПАУ, проводить сбор оценки качества предоставления услуг пользователей услуг ЦПАУ.

Уже получено 305 согласий на участие в мониторинге от органов, образующих ЦПАУ, и подключено 182 ЦПАУ к системе. Это позволит проанализировать качество предоставления административных услуг, определить проблемные вопросы и решить их.