Обещание политика

Калмыкова Наталия Фернандовна
  • Министр по делам ветеранов Украины

Калмыкова гарантировала развернуть цифровую систему кейс-менеджмента для специалистов сопровождения ветеранов и запустить четыре новых сервиса в «Ветеран Pro» до 31 октября 2026 года

23 сентября 2025 года премьер-министр Украины Юлия Свириденко внесла в парламент Программу деятельности Кабинета Министров Украины. В программе содержатся обязательства, закрепленные за Министерством по делам ветеранов Украины (Минветеранов). В частности, согласно Программе деятельности Правительства, министр по делам ветеранов Украины Наталья Калмыкова гарантирует, что до 31 октября 2026 года будет развернута цифровая система кейс-менеджмента для специалистов по сопровождению ветеранов войны и демобилизованных лиц в полном режиме, а также открыты допол
Выполнено
Сказано 23 сентября 2025 г.

Источник

  • https://itd.rada.gov.ua/billinfo/Bills/Card/57395
  • https://itd.rada.gov.ua/billinfo/Bills/Card/57395
  • https://www.facebook.com/natalia.kalmykova.9/posts/-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%94%D0%BC%D0%BE-%D0%BF%D1%96%D0%BB%D0%BE%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-crm-%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%84%D0%B0%D1%85%D1%96%D0%B2%D1%86%D1%96%D0%B2-%D1%96%D0%B7-%D1%81%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%83-%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%86%D0%B5%D0%B9-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%B9-%D1%86%D0%B8%D1%84/25846699358303690/
  • https://www.ukrinform.ua/rubric-society/4117611-minveteraniv-prezentuvalo-novi-cifrovi-servisi-na-platformi-veteran-pro.html
  • https://www.facebook.com/story.php?story_fbid=1324932046485618&id=100069065054862&mibextid=wwXIfr&rdid=vNzz72KHnIQbfvAQ#

Результат

13 января 2026 года министр по делам ветеранов Наталия Калмыкова сообщила о запуске пилотирования CRM-системы ОСКАР для специалистов по сопровождению ветеранов и ветеранок — онлайн-платформы для кейс-менеджмента, администрирования и координации работы.

9 июня 2026 года Минветеранов сообщило, что специалисты по сопровождению официально будут использовать специализированную цифровую платформу ОСКАР. Для ветеранов, ветеранок и членов их семей это должно обеспечить более быстрое получение необходимой поддержки, упростить взаимодействие со специалистами по сопровождению и повысить качество предоставляемых услуг.

Кроме того, 28 апреля 2026 года Минветеранов сообщило, что на платформе «Ветеран Pro» появились раздел «Региональные возможности», AI-ассистент VeteranPro.AI, CRM-система ОСКАР для специалистов по сопровождению, а также возможность получения статуса субъекта ветеранского предпринимательства через портал «Дія».

Таким образом, обещание выполнено.