Обещание политика

Калмыкова Наталия Фернандовна
  • Министр по делам ветеранов Украины

Калмыкова гарантировала запустить пять базовых сервисов в разделе «Ветеран Pro», внедрить систему сопровождения ветеранов во всех областях и обеспечить 100% подключение специалистов до 25 декабря 2025 года

23 сентября 2025 года премьер-министр Украины Юлия Свириденко внесла в парламент Программу деятельности Кабинета Министров Украины. В программе содержатся обязательства, закреплённые за Министерством по делам ветеранов Украины (Минветеранов). В частности, согласно Программе деятельности Правительства, министр по делам ветеранов Украины Наталия Калмыкова гарантирует, что до 25 декабря 2025 года в разделе «Ветеран Pro» мобильного приложения Портала «Дия» (Дия) будут открыты пять базовых сервисов, включая компенсацию уплаченной страховой премии по договору обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств, внедрена система работы специалистов по сопровождению во всех областях Украины, подключено 100 процентов специалистов по сопровождению и создана система актуализации данных в Едином государственном реестре ветеранов войны через комиссии по вопросам рассмотрения материалов о признании участниками боевых действий в силах обороны Украины.
Не выполнено
Сказано 23 сентября 2025 г.

Источник

  • https://itd.rada.gov.ua/billinfo/Bills/Card/57395
  • https://itd.rada.gov.ua/billinfo/Bills/Card/57395
  • https://www.kmu.gov.ua/news/veteran-pro-prezentuvaly-tsyfrovyi-prostir-dlia-veteraniv-i-veteranok-u-dii
  • https://veteran.com.ua/news/view/veteran-pro-u-dii-dlya-zahisnikiv-ta-zahisnits-zapustili-novij-tsifrovij-prostir-poslug
  • https://www.kmu.gov.ua/news/veterany-ta-veteranky-mozhut-podaty-zaiavku-na-kompensatsiiu-avtotsyvilky-v-dii
  • https://mva.gov.ua/prescenter/category/86-novini/vid-okremih-rishen-do-edinoi-sistemi-rezultati-roboti-minveteraniv-u-2025-rotsi-1
  • https://mva.gov.ua/prescenter/category/86-novini/yak-onoviti-dani-v-edinomu-derzhavnomu-reestri-veteraniv-viyni-dlya-korektnogo-vidobrazhennya-e-posvidchennya-veterana-u-dii

Результат

Обещание содержит в себе четыре отдельных показателя:

Во-первых, раздел «Ветеран PRO» в приложении «Дия» был официально представлен 7 июля 2025 года совместно с Минветеранов и Минцифрой, ещё до утверждения Программы правительства. (скриншот 3)

Если говорить о пяти базовых сервисах в «Ветеран PRO», то на момент запуска он содержал доступ к шести наиболее популярным государственным услугам для ветеранов и ветеранoк, пострадавших участников Революции Достоинства, а также членов семей погибших защитников и защитниц. (скриншот 4)

Сервис компенсации автоцивилки (ОСАГО), о котором отдельно упомянуто в обещании, заработал в «Дии» 22 декабря 2025 года, то есть за три дня до дедлайна. (скриншот 5)

Таким образом, первая часть обещания была выполнена.

Во-вторых, что касается внедрения системы работы специалистов сопровождения во всех областях Украины – обязательство выполнено в пределах подконтрольной территории. Официальная отчётность Минветеранов подтверждает работу 2 295 специалистов по всей стране. В то же время отбор на эти должности проводится на всей территории Украины, кроме временно оккупированных территорий и районов активных боевых действий, что является объективным ограничением военного времени. (скриншот 6)

В-третьих, перечень специалистов сопровождения в настоящее время доступен в приложении «Дия» в разделе «Ветеран PRO»: пользователи могут осуществлять поиск по региону или громаде, связываться со специалистами напрямую и оставлять оценки их работы. Это свидетельствует о заметном уровне цифровой интеграции сервиса. Подключение 100% специалистов сопровождения к системе публично не подтверждено. Более того, по состоянию на дедлайн отбор на эти должности ещё продолжался, что делает достижение стопроцентного охвата технически невозможным до 25 декабря 2025 года.

В-четвёртых, ещё в сентябре 2024 года Кабинет Министров принял постановление №1041, которым, собственно, был введён порядок предоставления статуса участника боевых действий в автоматическом режиме. Для её реализации Минветеранов должно было технически доработать Единый государственный реестр ветеранов войны и обеспечить подключение к нему должностных лиц органов сектора безопасности и обороны. (скриншот 7)

Иными словами, соответствующий механизм существовал ещё до принятия Программы деятельности правительства осенью 2025 года и уже находился на этапе развития. Само обещание касалось не создания системы, а её дальнейшего расширения и совершенствования. В открытых источниках отсутствуют подтверждения того, что до 25 декабря 2025 года был реализован механизм подключения комиссий сил обороны к Единому государственному реестру ветеранов войны.

Следует добавить, что Минветеранов работает над техническим решением для прямого обновления данных в реестре, запуск которого запланирован на 2026 год. По состоянию на дедлайн 25 декабря 2025 года механизм актуализации через комиссии функционировал преимущественно в ручном или бумажном формате, а полноценная цифровая система внедрена не была. (скриншот 8)

Таким образом, из четырёх заявленных показателей полноценно выполнены два: открыто пять базовых сервисов в «Ветеран PRO» и развернута сеть специалистов сопровождения в пределах подконтрольной территории. С учётом этого обещанию присвоен статус «Не выполнено».