Верховная рада в первом чтении поддержала законопроект о защите должников, который регулирует работу коллекторов. Согласно документу, устанавливается защита прав потребителей-должников по кредитам и ограничивается доступ к базе должников коллекторам. «Слово и дело» решило исследовать, что предусматривает законодательная инициатива и что изменится в работе коллекторов.
Что предусматривает законопроект о работе коллекторов
Законопроект №4241 «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно защиты должников при урегулировании просроченной задолженности», в частности, устанавливает инструментарий защиты прав потребителей-должников и ограничивает доступ к рынку потенциально недобросовестных коллекторов.
Согласно пояснительной записке, законопроектом, в частности, дается определение таких терминов как «урегулирование просроченной задолженности» и «коллекторская компания».
Предполагается создание Реестра коллекторских компаний Нацбанка.
Коллекторской деятельностью можно будет заниматься только после внесения соответствующего реестра. Коллекторские компании и их владельцев будет проверять регулятор.
О привлечении коллекторской компании банки будут обязаны сообщать заемщикам, а вся информация о «третьей стороне» должна быть на сайте и в местах оказания услуг.
О нарушении можно сообщить в банк и Нацбанк. Два нарушения требований этического поведения приводят к досрочному разрыву договора.
Что изменится в работе коллекторов
Кредитор и коллекторские компании должны соблюдать требования этического поведения. Коллекторам запретят:
звонить должнику с 20:00 до 8:00 и чаще, чем два раза в день;
скрывать свой номер телефона;
сообщать третьим лицам о долге, требовать погашения долга от родственников;
угрожать и шантажировать должников;
вводить в заблуждение о размере долга, о последствиях неисполнения договора.
Зато должнику должны сообщать всю информацию о коллекторской компании и ее представителе.
За нарушение закона кредиторами или коллекторами предусмотрен штраф от 51 до 102 тысяч гривен.
Ранее «Слово и дело» писало, как получить ипотеку под 7% годовых и на каких условиях выдают льготный кредит.
Также мы разбирались, кому при покупке жилья не нужно платить пенсионный сбор.
Хотите обсудить эту новость? Присоединяйтесь к телеграм-чату CHORNA RADA.
Лучшие инфографики от аналитиков «Слово и дело» каждый день без лишнего текста – в телеграм-канале Pics&Maps.