Проблемы с укрытиями во время тревог: появился чат-бот для жалоб

Министерство по вопросам стратегических отраслей промышленности разработало чат-бот, в который можно подавать жалобы по закрытым укрытиям или недопуску к ним.

Об этом сообщил заместитель министра по стратегическим отраслям промышленности Украины Тимур Ткаченко в Telegram.

По словам Ткаченко, во время последних массовых обстрелов в сети начали появляться жалобы из разных городов Украины о недопуске к укрытию и закрытой двери. Министерство проработало эти сообщения и решило оптимизировать и упростить этот процесс.

«Все просто – вы заполняете бот и в течение 1 минуты мне в Telegram приходит уведомление, которое мы сразу берем в работу и отрабатываем», – написал он.

Ткаченко объяснил, что будет смотреть лично все жалобы и будет перенаправляться к ответственным лицам на местах.

Воспользоваться чат-ботом и пожаловаться на закрытое укрытие можно в мессенджере Telegram.

Напомним, летом в Деснянском районе Киева во время ракетной атаки погибли три человека, которые не смогли попасть в укрытие в поликлинике. Впоследствии суд избрал меру пресечения подозреваемым.

Кроме того, в декабре в Святошинском районе Киева двух детей не пустили в школьное укрытие во время воздушной тревоги из-за того, что те были с собакой. Правоохранители начали досудебное расследование.

Ранее мы рассказывали, сколько укрытий уже обустроили и еще собираются, а также сколько это стоит по областям.

АКТУАЛЬНОЕ ВИДЕО