В «Киевстар» рассказали, когда начнут восстанавливать мобильный интернет

Оператор «Киевстар» почти восстановил мобильную связь после масштабной кибератаки. Полностью восстановлен домашний интернет. Но с мобильным интернетом сроки немного сдвинулись.

Об этом сообщил президент компании Александр Комаров в эфире телемарафона 14 декабря.

Он подтвердил, что компании не удалось по заявленному плану восстановить мобильный интернет. Ожидалось, что восстанавливать услугу начнут ночью 14 декабря. Но по итогу работы начнутся сегодня – с западных регионов.

«Надеемся, что сегодня во второй половине дня мы начнем восстановление с западной Украины, регион за регионом осторожно начнем восстанавливать услуги мобильного интернета», – сказал Комаров.

При этом уже полностью восстановлены услуги фиксированного интернета для дома. Это примерно 1 млн домохозяйств по всей Украине. Также почти на 99% восстановлены услуги голосовой связи.

«Мы прямо сейчас заканчиваем последнюю географию – это правый берег Днепра в Киеве», – добавил Комаров.

В компании «Киевстар» дали рекомендации, что делать, если SIM-карта не регистрируется в сети. Нужно:

  • перезагрузить телефон;
  • включить и отключить «авиарежим».

«В некоторых населённых пунктах все еще возникают кратковременные сложности со связью, но наши специалисты их устраняют», – добавили в пресс-службе.

Напомним, 12 декабря «Киевстар» попал под мощнейшую кибератаку. Не работала мобильная связь, интернет и домашний интернет. В компании заявили, что их IT-инфраструктура частично разрушена.

Ответственность за атаку взяла на себя российская хакерская группировка «Солнцепек». В «Киевстаре» заверили, что персональные данные клиентов не попали в руки хакеров. Инцидент расследует СБУ.

Только к вечеру 13 декабря у абонентов «Киевстар» начала появляться мобильная сеть.

АКТУАЛЬНОЕ ВИДЕО