«Киевстар» начал восстанавливать голосовую связь по всей Украине с 18 часов 13 декабря и планирует восстановить передачу данных и SMS в течение суток.
Об этом говорится в сообщении компании.
«По состоянию на 18.00 наши специалисты начали включение голосовой связи по всей Украине. Восстановление услуг будет происходить постепенно, поэтому до конца дня еще возможны кратковременные сложности», – сказано в сообщении.
Компания советует абонентам: перезагрузить телефоны и отключить VoLTE для лучшей связи (в настройках).
По данным пресс-службы, сейчас специалисты компании работают над восстановлением услуг передачи данных и SMS и надеются, что они также будут восстановлены в течение суток.
«После полного восстановления сети мы обещаем подготовить компенсации всем абонентам и корпоративным клиентам, которые не могли воспользоваться сервисами компании», – добавили в компании.
Напомним, 12 декабря «Киевстар» попал под мощнейшую кибератаку. Не работала мобильная связь и домашний интернет. В компании заявили, что их IT-инфраструктура частично разрушена.
Ответственность за атаку взяла на себя российская хакерская группировка «Солнцепек». В «Киевстаре» заверили, что персональные данные клиентов не попали в руки хакеров. Инцидент расследует СБУ.
Только к вечеру 13 декабря у некоторых абонентов «Киевстар» начала появляться мобильная сеть.