Военнообязанные, которые во время обновления военно-учетных данных через приложение «Резерв+» узнали о статусе «в розыске», могут обратиться в службу технической поддержки и исправить ошибку в ТЦК.
Об этом в эфире телемарафона рассказала замминистра обороны по вопросам цифрового развития Екатерина Черногоренко.
«Мы запустили возможность предоставлять запросы нашей технической поддержки относительно таких ситуаций. Мы сейчас находимся в разработке дополнительного функционала, чтобы можно было дистанционно обратиться за исправлением данных без визита в ТЦК. Это будет очень удобная история, когда не нужно будет ходить, снимать себя с розыска, если это было сделано по ошибке», – сказала Черногоренко.
То есть на данный момент нужно обратиться в службу поддержки, а затем прийти в ТЦК.
В Facebook Черногоренко также рассказала, что нужно делать военнослужащим со статусом «в розыске». Она отметила, что им вообще не нужно обновлять данные.
«Если вы все же скачали приложение и увидели статус «в розыске», это означает, что ТЦК не успел оцифровать ваши данные. Вы или ближайшие члены семьи могут обратиться в территориальный центр и предоставить необходимые документы — паспорт, налоговый номер, военный билет и справку о зачислении на военную службу», – сообщила замминистра.
Напомним, по состоянию на 20 мая больше 415 тысяч военнообязанных обновили свои военно-учетные данные онлайн.
Минобороны планирует добавить в приложение «Резерв+» функцию электронных направлений на военно-врачебную комиссию.