Кабинет Министров утвердил постановление, которое позволяет мобильным операторам блокировать рекламные, спам- и потенциально мошеннические звонки. Нововведение призвано защитить граждан от фейковых сообщений о выигрыше, навязчивой рекламы и несанкционированного списания средств.
Об этом сообщили в Минцифры.
Как отмечают в ведомстве, отныне компании обязаны заключать договоры с операторами и регистрировать номера, с которых совершаются звонки. В случае получения спама абонент сможет сообщить об этом своему оператору, и тот заблокирует номер нарушителя.
Кроме того, новые правила предусматривают:
- запрет на блокировку SIM-карт в зоне боевых действий за неуплату;
- бесплатный стартовый пакет при первом подключении к сети;
- возможность просматривать все расходы и отменять платные услуги через личный кабинет;
- обязательную фиксацию скорости интернета в договоре, с правом подать жалобу в случае нарушения.
Правительство назвало постановление революционным шагом для телеком-рынка, который теперь будет работать по прозрачным правилам, ориентированным на защиту прав потребителей.
Напомним, недавно украинцев предупреждали о новой мошеннической схеме. Злоумышленники предлагают гражданам получить якобы финансовую помощь от UNICEF.
Также ранее в приложении TikTok завирусилось видео о якобы выплате помощи в размере 4 тысяч гривен по программе «Перезавантаження» Украинского Красного Креста.
Подпишитесь на наш Telegram-канал, чтоб отслеживать самые интересные и эксклюзивные новости «Слово и дело».