У некоторых украинцев могут наблюдаться проблемы со светом даже во время действия «белых» зон, когда электричество должно быть по графику. В таком случае нужно обращаться в облэнерго.
Об этом заявил глава Государственной инспекции энергетического надзора Руслан Слободян в эфире телемарафона.
По его словам, отключения света могут не совпадать с графиками только в двух случаях – при возникновении аварийной ситуации или проблем с автоматикой.
Если у потребителей все же нет света в «белой» зоне, необходимо обязательно сообщить об этом своему оператору систем распределения.
«Из практики скажу: если случилось ошибочное невключение потребителя, то операторы систем распределения учитывают это при следующих отключениях. И тогда при следующей «серой» зоне уже такого потребителя могут определенное время не беспокоить, а за счет других очередей, других групп потребителей эту ситуацию выравнивать», – рассказал Слободян.
Напомним, ранее сообщалось, что июль станет самым трудным периодом для энергосистемы Украины. Именно в это время энергоблоки АЭС проходят плановые ремонты.
В Укрэнерго назвали четыре фактора, которые сейчас влияют на продолжительность отключений.